Condiciones del servicio

Términos y condiciones

Al usar este servicio aceptas estas condiciones. El servicio no constituye asesoramiento jurídico.

1. El servicio

Genera tu Reclamación permite generar una carta de reclamación personalizada a partir de la información que aporta el usuario. El resultado es un documento; el servicio no incluye la presentación ni el seguimiento de la reclamación, que corresponden al usuario.

2. Precio y pago

El precio es de 1,50 € (impuestos incluidos) por carta generada, en un pago único sin suscripción. El pago se realiza a través de Stripe antes de generar el documento.

3. Naturaleza del servicio

El documento se genera de forma automatizada con ayuda de inteligencia artificial y puede contener imprecisiones. No constituye asesoramiento jurídico ni garantiza el éxito de la reclamación. Para casos complejos, consulta con un abogado.

4. Derecho de desistimiento y reembolsos

Al tratarse de contenido digital generado y suministrado de forma inmediata a petición del usuario, el usuario acepta que la ejecución comienza tras el pago y reconoce que, conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007, decae el derecho de desistimiento una vez generado el documento. No obstante, si por un fallo técnico no recibes tu carta, contáctanos en gonzalezescartindiego@gmail.com y resolveremos o reembolsaremos el importe.

5. Responsabilidad

El usuario es responsable de la veracidad de los datos aportados y de revisar el documento antes de enviarlo. El titular no responde de los daños derivados de un uso incorrecto del documento.

6. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Última actualización: 16 de julio de 2026